Приватбанк без попередження списує гроші з рахунків своїх клієнтів, які не внесли обов'язковий платіж за кредитною карткою. Як пояснили у фінустанові, це робиться, щоб уникнути утворення прострочень.
Про це відомо з відгуків про банки на одному з профільних порталів.
За Умовами користування кредитною карткою ПриватБанку позичальник повинен вносити мінімальний платіж (розраховується банком залежно від суми боргу) до 25-го числа наступного після використання кредитних коштів Місяця.
Судячи з відкликання, клієнтка не внесла цей платіж, і банк без попередження списав необхідні кошти з іншого рахунку.
"Просто краде з інших рахунків, обґрунтовуючи, що це правила банку. У таку кризу, коли скрізь кричать, що йдуть на поступки людям і пр.цей банк, користуючись тим, що державний, обкрадає. Адже так виходить? Якщо хтось без мого відома знімає мої гроші - це злодійство", - написала вона.
При цьому в Держбанку вважають, що"сумлінно і точно дотримуються вимог чинного законодавства України".
"Щоб уникнути утворення простроченого платежу з Вашої картки може бути списана сума на погашення поточного платежу за кредитним договором "Карта Універсальна", - відповіли В Приватбанку і нагадали, що сума щомісячного погашення становить 5% від залишку заборгованості по картці.