Власники смартфонів Samsung з США подали колективний позов проти компанії через дефектні, як вони запевняють, флагмани Galaxy S20.
Про це писати АndroidАuthority.
Що не так?
Проблема криється в основній камері, а точніше — в склі, яким вона покрита. У деяких користувачів це скло через час розбилося або покрилося тріщинами, причому гаджет при цьому не кидали, не били, а іноді він і зовсім був в чохлі.
Це відбувається з усіма моделями сімейства: Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra і Galaxy S20 FE. У позові йдеться, що скло тріскається і розбивається через підвищений внутрішній тиск.
В результаті Samsung звинуватили в приховуванні широко поширеного дефекту і в шахрайстві. Адвокати заявили, що виробник знав про проблему, але нічого не зробив.
І обурення користувачів не дивно. Адже гарантія на ремонт скла не поширюється, тому $400 довелося заплатити зі свого гаманця.