Українці можуть віддати на дослідження банкноти гривні, які постраждали при пожежі, підтопленні або іншій подібній події, і отримати відшкодування.
Їм необхідно звернутися в регіональні підрозділи грошового обігу Нацбанку, які є в Києві, Одесі, Харкові, Львові, Дніпрі та Хмельницькому, повідомляє прес-служба регулятора.
У разі їх відсутності можна піти в уповноважені банки – Приватбанк, Ощадбанк, Райффайзен банк, УкрСиббанк або ПУМБ.
НБУ просить не порушувати цілісність пошкоджених банкнот, наприклад, у разі їх склеювання, а разом з довідкою про НП віддати на дослідження.
Уповноважені банки не вивчають їх самостійно, а пакують і передають в Нацбанк. Крім самих банкнот в регулятор також направляють заяву пред'явника і довідку про прийом (вилучення).
Центробанк проводить всі дослідження безкоштовно. За їх результатами клієнти отримають відповідну суму грошових знаків національної валюти, визнаних справжніми і платіжними. В іншому випадку відшкодування не буде.